Аналитическая фирма Gartner издала ежегодный доклад «Hype Cycle», отслеживающий реакцию потребителей на новые технологии. Согласно докладу, в этом году самой ожидаемой и востребованной технологией стали планшетные компьютеры. Правда, затем произошёл небольшой спад, поскольку многие потребители поняли, что рынок пока не может удовлетворить все ожидания.
В докладе также упоминается ряд технологий, оказавших наибольшее воздействие на восприятие потребителей в 2010 году: это iPad и другие планшеты, трёхмерные телевизоры и дисплеи, а также сотовая связь четвёртого поколения (4G). Однако, по словам вице-президента фирмы Джеки Фенна (Jackie Fenn), после первоначального ажиотажа часто наступает «период разочарования, негативное отношение к технологии… и лишь со временем ситуация стабилизируется и люди начинают лучше понимать, как пользоваться данной технологией».
Надо заметить, что другая фирма, Bernstein Report, описывает успехи iPad в более радужном ключе. Она называет его «однозначным успехом в беспрецедентных масштабах», обращая внимание на то, что он продаётся лучше, чем любое электронное устройство в истории, включая первый iPhone и даже DVD-плеер. По данным Bernstein, сейчас iPad продаётся со скоростью 4,5 млн штук в квартал.
