Небольшая ошибка вылилась в большой скандал. Компания Dell, при указании цен на 19-дюймовые мониторы, случайно выставила ценник в десять раз ниже требуемого: вместо $150 написали $15. По некоторым оценкам, 25 июня с 11:00 за восемь часов — именно столько потребовалось Dell понять, что что-то не так — около 140.000 человек не упустили шанса воспользоваться подарком судьбы и заказали «уценённые» мониторы.
Однако Dell решила принести извинения за ошибку и продать дисплеи по розничной цене, компенсировав неудобства скидками на некоторые товары. Тем не менее в Тайваньскую комиссию по защите прав потребителей, воспользовавшись своим законным правом, пожаловались 471 человек с требованием продать им монитор по той цене, которая была указана на сайте.
По мнению комиссии, Dell должна выполнить требование законодательства, иначе в отношении неё будет заведено судебное дело.
